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民航乘务专业有哪些工作内容

时间:2019-09-18     【原创】   阅读

  民航乘务专业有哪些工作内容?我们知道民航的乘务员美丽大方,很多同学都对这个行业感兴趣,我们平时看到的空姐任务就是服务乘客,但具体的工作都有哪些呢?想要成为空姐的同学们跟成都航空专修学院小编一起了解了解吧,希望能帮到大家。

  民航乘务专业有哪些工作内容

  空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

  

  空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练,合格后才可正式上任。航空学校以“促进学生健康成长,夯实学生职业生涯发展基础”为使命。把“依托航企、服务社会”作为学校发展的定位。学校除了充分利用地域层面的依托外,还非常重视技能层面上的依托和文化层面上的依托。

  

  把“现代开放,严谨高效,热情周到”的航空企业文化特征作为学校文化建设的元素,不断变革和创新我们的价值观念和行为模式,把“服务”确立为学校核心价值观,并将其视为学校可持续发展的核心竞争力。

  

  训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等,以确保在意外时懂得应变。另外,所有准空中服务员亦先须得到国际民航组织许可才可以成为空中服务员。空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言,以便与各国乘客沟通。


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